Autore/i: Sportello Tecnologico, Ing. Donato Pace Tag: Salerno, tecnologia

XIAOMI REDMI NOTE 9 E 10 SERIE PRO DIFETTOSI LA CLASS ACTION

Ben ritrovati nella rubrica dello Sportello Tecnologico CODACONS,
oggi parliamo di smartphone difettosi e del produttore “XIAOMI”.
Dopo numerose segnalazioni, abbiamo fatto svariati test stress e purtroppo confermiamo l’esistenza
di malfunzionamenti nei seguenti modelli di smartphone: “REDMI NOTE 9 e 10 ed anche nella serie PRO”.
Il costruttore avrebbe dovuto risolvere tutte le anomalie prima d’immettere nel mercato il suo smartphone,
lasciando al consumatore il gravoso e difficile ruolo di “cavia”!
I consumatori italiani, oltre quelli di altri paesi, sono stati ingannati da promesse che si alternavano
ad aggiornamenti che in realtà sono diventati vere e proprie “toppe”!
Cominciamo con ordine, i difetti riscontrati sono i seguenti:
riavvii spontanei, blocco delle applicazioni, anomalie nella connettività Bluetooth durante l’utilizzo
di microfoni esterni connessi con applicazioni di registrazione audio/video, qualità dello streaming durante
la riproduzione di filmati NETFLIX con qualità L3 anziché L1, fastidiosi ronzii con auricolari a filo.
I problemi sono dovuti al firmware installato (il software più importante e profondo dello smartphone),
quest’ultimo non gestisce correttamente la memoria che, dopo l’utilizzo di varie applicazioni, arriva al suo
limite fino ad esaurirsi, mentre avrebbe dovuto ricevere le dovute ottimizzazioni per non saturarsi!
I mesi sono trascorsi ed i problemi non sono stati risolti e molti consumatori hanno deciso, a proprie spese,
d’acquistare un nuovo smartphone facendo il gioco del costruttore.
Vi preghiamo di non commettere lo stesso errore!
Il CODACONS Sportello Tecnologico ha segnalato al costruttore “XIAOMI” tutti problemi e sembra
che saranno risolti a partire dalla versione firmware 12.5 (dotata di Android 11), ma purtroppo non si conosce
con esattezza il suo rilascio!
Chiunque abbia riscontrato i medesimi difetti potrà far valere i suoi diritti partecipando alla class-action
e ricevere un rimborso contattando:
“Sportello Tecnologico CODACONS”
in via Michele de Angelis, 1 Salerno
tel. 089 252433.